«En 2023, plus personne ne pourra éviter les progrès de l'IA»

Des personnes utilisent déjà l'outil d'intelligence artificielle (IA) ChatGPT pour rédiger des dissertations pour l'université, des textes pour des posts Instagram et même des discours parlementaires. Quels sont les prochains développements majeurs que nous pouvons attendre de ces modèles de langage ?

Florian von Wangenheim: Chaque fois que quelque chose de nouveau se produit dans le domaine de l'IA, nous avons toujours l'impression d'être à la veille d'une évolution majeure. Mais en fait, nous sommes en plein dedans. Actuellement, les outils d'IA qui traitent du langage font l'objet d'une grande attention  – reconnaissance vocale, création automatique de textes, voire adaptation des textes à des styles d'écriture spécifiques, etc.

Je pense que la prochaine étape sera la personnalisation. Les robots communiqueront avec nous, en utilisant nos gestes et nos expressions faciales pour essayer de comprendre comment nous apprenons le mieux et quels sont les messages auxquels nous sommes le plus réceptifs.

Outre ChatGPT, l'IA fait la une des journaux en raison du filtre " Bold Glamour " de TikTok, dont l'utilisation est presque impossible à détecter. L'année 2023 sera-t-elle une année charnière pour l'IA dans les communications numériques ?

Ce développement n'est pas nouveau ; il se poursuit depuis plusieurs décennies maintenant et continuera à l'avenir. Ce que nous voyons aujourd'hui est le résultat d'années de travail de développement. Mais on peut affirmer qu'en 2023, personne ne pourra plus échapper à ce progrès. Il est devenu évident que de nombreuses choses ne peuvent plus être considérées comme des fantasmes irréalistes ou lointains.

Comment l'IA va-t-elle changer la communication numérique? Utilisera-t-on à l'avenir des filtres d'IA dans les réunions Zoom?

C'est difficile à dire. Pendant la crise du coronavirus, par exemple, j'ai observé qu'après avoir expérimenté pendant un certain temps, les utilisatrices et utilisateurs ont maintenu les arrière-plans des réunions virtuelles assez constants. Tant que nous avons tous l'impression d'avoir beaucoup à faire, je ne pense pas que quiconque veuille être soupçonné de ne se préoccuper que de son apparence alors que les autres travaillent dur. Je pense qu'il est beaucoup plus probable que, pendant une réunion, nous recevions de l'aide en temps réel de la part d'outils qui fonctionnent à peu près de la même manière que ChatGPT, mais qui seraient meilleurs pour résoudre un problème particulier - ils pourraient fournir une solution pertinente ou une formulation particulièrement intelligente qui m'aiderait à impressionner mon patron.

La question de savoir si mon patron serait heureux que je me fasse aider par un outil d'IA se pose. En voici une autre: l'IA réduira-t-elle progressivement la nécessité pour les gens de savoir des choses ?

Einstein disait qu'il n'est pas nécessaire de connaître les choses si l'on sait où les chercher. Si nous pouvons parler d'une nouvelle dimension à ce phénomène, c'est certainement en termes de la façon dont la connaissance est devenue incroyablement disponible: d'abord avec l'internet et les moteurs de recherche, et maintenant avec la connaissance basée sur le dialogue via des outils d'IA tels que ChatGPT.